初夏的青溪晨光透过薄雾洒在“清鸢药膳坊”的木牌上给古朴的招牌镀上一层暖金色。
苏清鸢站在前店中央看着伙计们将一块新木牌挂在柜台旁——木牌上用工整的楷书刻着“会员专享”四个大字下面还列着两行小字:“充值五十两银享药膳九折;充值百两银加赠免费体质检测”。
“掌柜的这‘会员制’真能行得通吗?”阿巧一边帮客人盛粥一边小声问。
青溪镇的商铺从来没有过这样的规矩客人买东西都是现付现取哪有提前充值的道理?她怕客人不接受反而影响生意。
苏清鸢笑着点头手里拿着一本新做的会员登记册:“试试就知道了。
萧九以前跟我说过做生意要留得住老客会员制就是个好办法——给老客些实惠他们才愿意常来咱们的客源也能更稳定。
” 这话倒是不假。
自从药膳坊名气传开后虽然客人多了但大多是周边州县来的散客本地老客占比越来越少。
苏清鸢早就想找个办法留住老客前几天整理账本时看到萧九当初留下的备注“老客是根基需设福利绑定”才突然想起“会员制”这个主意。
说话间熟客王大娘提着菜篮子走进来看到新木牌好奇地问:“清鸢啊这‘会员制’是啥意思?充值还能打折?” 苏清鸢连忙迎上去拿出会员登记册耐心解释:“王大娘您要是充值五十两以后来买药膳都能打九折比如您常买的当归黄芪膏原价二两一罐折后只要一两八;要是充值百两除了打折我还能免费给您和家里人做体质检测看看您适合吃什么药膳补什么营养。
” 王大娘眼睛一亮——她每月都要给老伴买两罐当归黄芪膏一年下来就是二十四两要是打九折一年能省二两四确实划算。
而且免费体质检测也很诱人老伴年纪大了正想看看该补些什么。
她当即拍板:“那我充五十两!先试试要是好以后再充!” 苏清鸢笑着接过银子在会员登记册上写下王大娘的名字和充值金额还特意给她发了一块木质会员牌:“您下次来只要出示这个牌子就能打折了。
” 王大娘拿着会员牌笑得合不拢嘴逢人就说药膳坊的会员制划算。
有她带头不少熟客都动了心——张掌柜的母亲常年喝药膳粥当即充了百两还预约了体质检测;李屠户的媳妇刚生了孩子需要补气血也充了五十两打算常来买红枣桂圆膏。
可也有客人犹豫。
县城来的刘员外就是其中一个他每次来都要买好几份药膳礼盒按说充值最划算却总担心:“苏掌柜我要是充了钱万一你这店不开了我这银子不就打水漂了?” 这话一出店里顿时安静下来几个正在犹豫的客人也停下了脚步。
苏清鸢却不慌不忙拿出药膳坊的地契副本放在柜台上:“刘员外您看这是我药膳坊的地契我家就在青溪世代居住怎么可能说不开就不开?您要是不放心我可以在会员册上写清楚要是哪天您不想用了剩下的银子我一分不少退给您。
” 她的坦诚让刘员外放下心来再想想自己每次买礼盒都要花几十两打折下来能省不少当即决定充两百两还笑着说:“我信你清鸢!你这姑娘实诚做生意也地道我愿意跟你打交道!” 消息像长了翅膀很快传遍了青溪镇和周边州县。
起初还有人怀疑可看到越来越多的人充值而且确实拿到了实惠犹豫的人也渐渐动了心。
试行半个月会员就有了五十多个充值金额超过三千两比苏清鸢预期的还要好。
更让她惊喜的是会员制还带来了新客。
有会员带朋友来店里朋友看到会员福利划算也跟着充了值;还有周边县城的富户听说青溪有个药膳坊搞会员制特意过来看看不少人都成了新会员。
试行一个月后苏清鸢坐在柜台后翻着会员登记册嘴角抑制不住地上扬——会员数量刚好一百人充值总额超过五千两更重要的是老客回头率比之前提高了三成连带着散客也多了不少。
账本上的净利润比上个月多了近五百两创下了开店以来的新高。
“掌柜的您看这是这个月的会员消费记录。
”阿巧拿着一本账本走进来脸上满是佩服“王大娘这个月买了四罐当归黄芪膏张掌柜买了十份药膳礼盒李屠户的媳妇还介绍了两个朋友来充值。
咱们这会员制真是太成功了!” 苏清鸢接过账本指尖轻轻划过上面的数字心里满是感激。
若不是萧九当初留下的那句话她或许永远想不到这个办法药膳坊的生意也不会这么快稳定下来。
那个男人虽然不在她身边却总能用各种方式帮她把日子过得越来越好。
她想起萧九当初跟她说“做生意要灵活要懂客人的心思”想起他帮她优化账本帮她出主意解决药材短缺想起他教她面对危险要冷静。
这些点点滴滴像春雨一样滋润着她的生活也让她从一个只会做药膳的小掌柜慢慢变成了一个懂经营、会管理的生意人。
“对了掌柜的”阿巧突然想起什么“张掌柜刚才来电话说想让您明天去给他母亲做体质检测您看什么时候方便?” “明天上午吧”苏清鸢合上账本笑着说“让他把母亲的日常情况跟我说下我好提前准备些检测用的药材。
” 阿巧应了声转身去安排。
苏清鸢走到窗边看着外面热闹的街道心里平静而温暖。
会员制只是一个开始她还想按照萧九说的把药膳坊的生意做得更大比如把药膳礼盒卖到更远的地方比如在县城开一家分店。
她摸了摸怀中的玉佩指尖能清晰地感受到“靖”字的纹路。
在心里默默说:“萧九谢谢你。
你的办法很管用药膳坊的生意越来越好明轩和明玥也越来越懂事。
等你回来我一定好好谢谢你给你做你最爱吃的莲子百合粥。
” 窗外的阳光越来越暖照在苏清鸢的身上也照在柜台旁的会员木牌上。
那木牌上的字迹仿佛与萧九当初留下的备注重叠在一起构成了一幅温暖的画面——一个在远方追查真相一个在小镇经营生活却因为一份牵挂紧紧联系在一起。
苏清鸢知道只要有这份牵挂在只要有这枚玉佩在无论未来遇到什么困难她都有勇气去面对去把日子过得更好等着萧九回来的那一天。
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